Terhills Resort by Center Parcs is op zoek naar een stagiair voor op de Central Office afdeling. Ben jij een professional met een “big smile” en een hart voor de gasten? Wil je als stagiair werken in een internationale, unieke en informele omgeving met mensen die specialist zijn in hun vak? Dan ben je bij Terhills Resort aan het juiste adres!

Aanbod:

Een uitdagende functie binnen een unieke omgeving. Binnen Terhills Resort is geen dag hetzelfde en het Central Office team heeft een directe en cruciale impact op de vakantiebeleving van onze gasten. Je kunt jouw stempel drukken op het succes van ons park.

Als stagiair office:

  • Ben jij het eerste indirecte contact tussen de gasten en het resort. Indirect in die zin dat je werkzaam bent ‘achter de schermen’ en het contact met de gast met name telefonisch en via WhatsApp en/of andere social media gebeurt;
  • Draag je mee zorg voor de (commerciële) gastencommunicatie pre-arrival en op het park zelf: online, via social media, middels posters, flyers etc. De gastencommunicatie dient effectief te zijn en een goede uitstraling te hebben;
  • Werk je mee aan een correcte klachtenafhandeling met een sterke focus op gastvriendelijkheid en resultaat;
  • Voer je werkzaamheden uit ter ondersteuning van de General Manager en het Management Team;
  • Ondersteun je mee het B2B gebeuren op het park (rondleidingen, afspraken voor externe partijen, verstrekken van informatie aan gasten, o.a. aangaande de verschillende arrangementen en het opmaken van offertes, …).

Wanneer ben jij de juiste kandidaat?

  • Je volgt een graduaat – of bacheloropleiding in een communicatiegerichte studierichting
  • Je bent op zoek naar een stage voor academiejaar 2025 – 2026
  • Je bent een allround professional, met primaire focus op gasten en medewerkers
  • Je hebt een goede taalbeheersing van de Nederlandse, Engelse, Franse en/of Duitse taal in woord en geschrift
  • Je bent flexibel in werktijden en geregeld beschikbaar op vrijdagavond (tot 20u00) en zaterdagvoormiddag (van 9u00 – 13u00)
  • Je bent sociaal, uitnodigend en hebt een verzorgd voorkomen
  • Je functioneert optimaal in teamverband en gaat professioneel om met stress
  • Je hebt goede algemene computervaardigheden, met een kennis van Word en Excel

Interesse?

Stuur je kandidatuur (motivatiebrief en CV) naar jobs@terhillsresort.be